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システム保守・管理

運用中のシステムをスムーズに運用するには、エキスパートの活用を!

プロのシステム保守管理にお任せして、スムーズに管理

システム保守・管理アイコン

運用しているシステムが上手く稼働していない時、
自社では専門知識がないのでどうにもならない・・・
プロのシステム保守管理にお任せすると、
スムーズに管理できる可能性も充分に考えられます!

システムの保守管理がしにくい状況にある場合は、保守管理の専門家にお任せいただきアウトソーシングをお勧めします。
導入されている既存のシステムや弊社制作のシステム保守・管理を行います。

主なサービス内容

  • システムの動作監視
  • 運用の代行、サポート代行
  • イレギュラー事項への対応
  • システム機能追加、修正
  • リモートサポート(*導入済みのシステムについては調査の上での対応となります。)

などの対応。

1:必要な処理を定期的に行う必要がある、2:システムの利用者(外部向け)に対するサポート
  • 会員登録の承認
  • 掲示板のコメントの承認
  • 定期メンテナンス作業
  • バグの調査、修正
  • 正常稼働のチェック など
  • 外部向けトラブル窓口対応
  • 外部向け使用説明窓口対応
  • 遠隔操作による動作指導 など
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