プロのシステム保守管理にお任せして、スムーズに管理
運用しているシステムが上手く稼働していない時、
自社では専門知識がないのでどうにもならない・・・
プロのシステム保守管理にお任せすると、
スムーズに管理できる可能性も充分に考えられます！
システムの保守管理がしにくい状況にある場合は、保守管理の専門家にお任せいただきアウトソーシングをお勧めします。
導入されている既存のシステムや弊社制作のシステム保守・管理を行います。
主なサービス内容
- システムの動作監視
- 運用の代行、サポート代行
- イレギュラー事項への対応
- システム機能追加、修正
- リモートサポート（＊導入済みのシステムについては調査の上での対応となります。）
などの対応。
- 会員登録の承認
- 掲示板のコメントの承認
- 定期メンテナンス作業
- バグの調査、修正
- 正常稼働のチェック など
- 外部向けトラブル窓口対応
- 外部向け使用説明窓口対応
- 遠隔操作による動作指導 など
